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五星级酒店洗澡发现摄像头?官方:系保洁人员遗落的工作监督设备

时间:2021-02-01 00:24
本文摘要:9月12日,涡流录像在新浪微博等社交媒体平台上发表了夫妇五星级酒店洗澡发现照相机的信息,反映了夫妇入住的五星级酒店客房发现照相机。初步调查显示,该照相机设备是酒店配备给客房清洁人员的工作监督设备,清洁人员在清洁房间后不小心丢在洗手台上。目前,有关酒店向当事人道歉,达成和解。 经初步调查,该酒店为了提高客房清洁工作的规范化和标准化,为每个客房清洁人员配备了工作监督设备,记录了清洁房间的工作过程。

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9月12日,涡流录像在新浪微博等社交媒体平台上发表了夫妇五星级酒店洗澡发现照相机的信息,反映了夫妇入住的五星级酒店客房发现照相机。初步调查显示,该照相机设备是酒店配备给客房清洁人员的工作监督设备,清洁人员在清洁房间后不小心丢在洗手台上。目前,有关酒店向当事人道歉,达成和解。

经初步调查,该酒店为了提高客房清洁工作的规范化和标准化,为每个客房清洁人员配备了工作监督设备,记录了清洁房间的工作过程。当天,该房间的清洁人员携带号码为11地-7楼的设备清洁房间,清洁工作结束后,忘记把该设备丢在厕所的洗手台上。因为设备一直在接通电源,所以误拍了客人的隐私。

经验证,该设备没有实时在线上传功能,拍摄的视频只由当事人掌握。事件发生后,酒店立即向客人道歉,得到客人的理解。公安机关开展进一步调查,一旦发现有违法违规行为,依法严肃处理有关人员。

三亚市旅文局相关负责人表示,三亚重视旅游市场秩序规范和旅游服务提高,下一步继续加强酒店行业业业务指导和监督,严格规范酒店经营管理,防止这种事件再次发生,充分保护游客合法权益不受侵害,为广大游客提供舒适安全的旅游服务和体验。


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